os idiotas do shoptime

dou essa dica para todos os aventurados a quererem comprar algo no ShopTime: NÃO COMPREM NESSE SITE/CANAL!

primeiro, a algum tempo, comprei um monitor 19" lcd da aoc que veio com defeito e foi um parto de trigêmeos, sem anestesia, sem vaselina e com areia pra conseguir a troca...
a mais nova foi eu ter comprado uma sanduicheira preta e ter recebido uma branca e a analfaburra encefalítica da maldita da atendente do chat não saber a diferença entre preto e branco...
transcrevo abaixo a 'conversa' pra vcs terem uma idéia da gravidade:

Elisangela Amorin:
Olá Hugo Freitas. Em que posso ajudar?
Hugo Freitas:
eu quero saber se vocês não sabem fazer o serviço de vocês direito
Hugo Freitas:
abra o pedido WEB13349101
Hugo Freitas:
nele você vai ver que eu comprei um grill e sanduicheira 2em1 i13 br/inox nks 110v
Hugo Freitas:
se você procurar por este produto no site de vocês você vai ver que se trata de uma sanduicheira preta e inox
Hugo Freitas:
acontece que o produto chegou hoje no meu endereço mas veio BRANCO e inox
Hugo Freitas:
quero fazer a troca
Hugo Freitas:
através de coleta
Elisangela Amorin:
Aguarde enquanto verifico o pedido.
Hugo Freitas:
então?
Elisangela Amorin:
O produto registrado no sistema possui as características do produto que recebeu.
Elisangela Amorin:
Grill e Sanduicheira 2em1 I13 Br/Inox NKS 110V
Hugo Freitas:
possui mesmo? tem certeza?
Hugo Freitas:
Grill e Sanduicheira 2em1 I13 Br/Inox NKS
código do Produto: 199359
Hugo Freitas:
CARACTERÍSTICAS
VOLTAR AO TOPO

* Cor: Preta.
* Voltagem: 110V ou 220V (não é bivolt)
* Potência máxima: 850 W
* Prepara sanduíches
* Grelha carnes, aves e peixes
* Luz indicadora de ligado/desligado
* Superfície antiaderente
* Fácil de limpar
* Design moderno com acabamento em aço inox
Hugo Freitas:
leia atentamente para o COR: PRETA
Elisangela Amorin:
Sim, o produto recebido possui a cor branca correto ?
Hugo Freitas:
correto
Elisangela Amorin:
Exatamente como consta em seu pedido
Hugo Freitas:
qual parte que você não entendeu? eu comprei o produto código 199359 que é na cor PRETA e recebi o mesmo produto só que na cor BRANCA
Hugo Freitas:
se fosse para eu receber na cor branca eu teria comprado ele na cor branca
Hugo Freitas:
mas não... comprei na cor PRETA e quero receber na cor PRETA. fui suficientemente claro agora?
Elisangela Amorin:
Senhor o item que lhe foi enviado possui exatamente as características do produto que foi solicitado, pois no sistema consta o produto solicitado na cor branca
Hugo Freitas:
eu estou olhando pra janela do meu pedido neste momento e lá está escrito Produto: grill e sanduicheira 2em1 i13 br/inox nks 110v Código: 199359 e se você procurar por este produto no maldito do site de vocês você vai encontrar a sanduicheira PRETA, conforme eu comprei
Hugo Freitas:
procure no site de vocês!
Elisangela Amorin:
Já verifiquei , embora o produto esteja apresentado na cor preta pela foto, também possuímos o mesmo na cor branca.
Hugo Freitas:
NÃO QUERO SABER SE VOCÊS TEM O MESMO NA COR BRANCA SE O SITE APRESENTE O MODELO NA COR PRETA.
Hugo Freitas:
SE O SITE APRESENTA NA COR PRETA E EU COMPREI NA COR PRETA EU EXIGO NA COR PRETA
Hugo Freitas:
no site de vocês nem diz que tem na cor branca
Hugo Freitas:
e ai?
Hugo Freitas:
conseguiu identificar que a cor em questão é PRETA e não branca como você está insistindo?Elisangela Amorin:
Olá Hugo Freitas. Em que posso ajudar?
Hugo Freitas:
eu quero saber se vocês não sabem fazer o serviço de vocês direito
Hugo Freitas:
abra o pedido WEB13349101
Hugo Freitas:
nele você vai ver que eu comprei um grill e sanduicheira 2em1 i13 br/inox nks 110v
Hugo Freitas:
se você procurar por este produto no site de vocês você vai ver que se trata de uma sanduicheira preta e inox
Hugo Freitas:
acontece que o produto chegou hoje no meu endereço mas veio BRANCO e inox
Hugo Freitas:
quero fazer a troca
Hugo Freitas:
através de coleta
Elisangela Amorin:
Aguarde enquanto verifico o pedido.
Hugo Freitas:
então?
Elisangela Amorin:
O produto registrado no sistema possui as características do produto que recebeu.
Elisangela Amorin:
Grill e Sanduicheira 2em1 I13 Br/Inox NKS 110V
Hugo Freitas:
possui mesmo? tem certeza?
Hugo Freitas:
Grill e Sanduicheira 2em1 I13 Br/Inox NKS
código do Produto: 199359
Hugo Freitas:
CARACTERÍSTICAS
VOLTAR AO TOPO

* Cor: Preta.
* Voltagem: 110V ou 220V (não é bivolt)
* Potência máxima: 850 W
* Prepara sanduíches
* Grelha carnes, aves e peixes
* Luz indicadora de ligado/desligado
* Superfície antiaderente
* Fácil de limpar
* Design moderno com acabamento em aço inox
Hugo Freitas:
leia atentamente para o COR: PRETA
Elisangela Amorin:
Sim, o produto recebido possui a cor branca correto ?
Hugo Freitas:
correto
Elisangela Amorin:
Exatamente como consta em seu pedido
Hugo Freitas:
qual parte que você não entendeu? eu comprei o produto código 199359 que é na cor PRETA e recebi o mesmo produto só que na cor BRANCA
Hugo Freitas:
se fosse para eu receber na cor branca eu teria comprado ele na cor branca
Hugo Freitas:
mas não... comprei na cor PRETA e quero receber na cor PRETA. fui suficientemente claro agora?
Elisangela Amorin:
Senhor o item que lhe foi enviado possui exatamente as características do produto que foi solicitado, pois no sistema consta o produto solicitado na cor branca
Hugo Freitas:
eu estou olhando pra janela do meu pedido neste momento e lá está escrito Produto: grill e sanduicheira 2em1 i13 br/inox nks 110v Código: 199359 e se você procurar por este produto no maldito do site de vocês você vai encontrar a sanduicheira PRETA, conforme eu comprei
Hugo Freitas:
procure no site de vocês!
Elisangela Amorin:
Já verifiquei , embora o produto esteja apresentado na cor preta pela foto, também possuímos o mesmo na cor branca.
Hugo Freitas:
NÃO QUERO SABER SE VOCÊS TEM O MESMO NA COR BRANCA SE O SITE APRESENTE O MODELO NA COR PRETA.
Hugo Freitas:
SE O SITE APRESENTA NA COR PRETA E EU COMPREI NA COR PRETA EU EXIGO NA COR PRETA
Hugo Freitas:
no site de vocês nem diz que tem na cor branca
Hugo Freitas:
e ai?
Hugo Freitas:
conseguiu identificar que a cor em questão é PRETA e não branca como você está insistindo?
Hugo Freitas:
sua anta